まずは、ここ数日当ホームページにアクセスしていただいた方、
メール頂いた方、大変失礼いたしました。
なんと、13日の昼頃から本日までホームページもメールも完全閉鎖状態だったのです。
うちの営業の生命線はホームページですから、
いやはや今日まで生きた心地がしなかったですよ。
我が弟君からは、
『リニューアル直後に閉鎖するという、斬新なマーケティング手法』
というバカにしたメールが届きましたわ(苦笑)
さて、何が起こったのか??
皆さんも同じようなミスが起きないよう、まとめてお伝えします。
原因は、簡単にいうと.comのドメイン料(年間たったの950円)の支払い漏れ。
もちろん払えない訳じゃ無いですよ。。。大きな勘違いが起こした凡ミスなのです。
うちはムームードメインというところでドメインを取得しているのですが、
ホームページの制作もやってるうちとしては、
当然支払い漏れでクライアント様に迷惑を掛けないように気をつけて、
同社の『おさいぽ』という自動引き落としサービスを利用しているんです。
万が一、支払い日が過ぎても"自動的に"引き落とされる仕組みにしてるんですね。
だから安心しきっていた訳です。
ただ、唯一その手続きが完了していなかったドメインがあったんですね〜。
それが、うちのドメインのdesign-kom.comだったんですねー。大失態!!!
(人生最初に契約したドメインだったので、それも手続き出来てなかった理由)
結局、復活するための手続きをするためにお金がかかるんですが、
なんとドメインの回復手数料だけで21,000円!
年間950円しかかからない更新費用のドメインの回復に、20年分以上!!あぁ〜。
でも・・・、まぁうちのミスだしね。しょうがないですね。
とりあえず、ドメインが復活しただけでヨシとしましょう。
ムームードメインさんは電話対応していないので、
メールしても返信まで1日かかったり、かなりテンパりました。
(というのも、完全に廃止になるまであと2日しかなかった)
ただ、ライブチャットというサービスでチャットでやりとり出来るので、
そうすれば緊急のときも大丈夫。
ちなみに、ドメインの契約期限が切れたとしても、
有効期限終了日から20日以内(JPドメインは15日以内)であれば、
すぐに更新が可能です。
うちは見れなくなるまで放置だったので、全然間にあわず。。。
ちなみに復活可能なラインは、
期限切れの翌15日までに申し込まないと完全アウトのようです。
(うちは13日昼に発覚、ギリギリセーフ)
ムームーさんにもお手数お掛けしました。
気をつけよ、これからも。