今日はスタッフサトウと神奈川まで行ってきました。 2014年にカットサロンをオープンし、法人化も実現。昨年は２号店もオープンさせた、CUT ONLY SALON Laughさんの採用ページのインタビューのためです。 一応知らない人のために、実績は、 青葉台店→http://design-kom.com/design/s031laugh/ 中央林間店→http://design-kom.com/design/s075laugh2/ このお店のオーナーさんは、今では少しずつ増えていきましたが、私タカギよりも年下のオーナーさんです。 独立から、約４年。 今日はクロストークという形で、タカギが回し役となって色々なお話をインタビューしたのですが、冒頭でタカギがスタッフさんに伝えたこと。 それは、この４年でLaughさんが、 ということです。 元々Laughのオーナーさんは、KOMの手がけたカットサロンを見て、相談してくれました。 「KOMさんの作った、あんなカットサロンがやりたい！」 誰しもがスタートはそこからでも、今ではしっかり、そのお店ならではのブランドが確立しつつあります。正直、今日初めてしっかりお話をさせてもらって、スタッフさん同士の空気感の良さに驚きました。 そして今、そんなLaughというブランドは、逆にお手本とされる立場になるのだと思います。 急遽サトウに作ってもらったフリップも活躍 今ではスタッフも安定し、さらに定期的にスタッフのエントリーがある状況ですが（かつては１年以上採用が上手くいかず心折れかけた時期もあったようですが）今回のクロストークも、きっと同業種、さらには異業種のお手本となるページに仕上がる予定です。 今日のインタビューの最後にタカギがスタッフさんにお伝えしたのですが、一つ紹介したいブログ記事があります。 自分の中でも心が熱くなったというか、印象に残っている記事。 いつの記事だったかな〜と、このブログを書きながらさかのぼったら、１年も前にオーナーさんが書いたブログ記事でした。以下にリンクを貼っておきます。

2017.10.16 お久しぶりです！新たなスタートです！

断片的とはいえ、立ち上げからの紆余曲折を知っている自分にとっては、感慨深い記事です。 新しいお店が成功しない要因の一つに、『全然やるべきことをやっていない』というのがあります。 もちろん、KOMがブランディングとデザインで万全のサポートをしたとしても、それは成功の一要素でしかありません。 そういう意味で、Laughはスタートこそ苦労をしたものの『やるべきことはやってきた』側の立場だというのを知っています。 オーナーさん自身で大量のティッシュを配っていた努力も知っているし、本気で悩み・考え・素直にプロに意見を求め・スタッフの意見を聞き、今に至るのだと思います。 やるべきことをきちんとやっているお店が、成功しないわけがない。 色々なお店を見て、経営者に会い、最近は特にそう思うのです。 つい数年前まで採用に困って諦め半分だったカットサロンが、今では店長クラスの優秀な美容師さんも転職してくる10人の大所帯です。 いち早くwebはスマホ対応したし、法人化した際は改めて事業コンセプトを決めてロゴを作ったし、実は現ホームページはリニューアルした2つ目のデザインです。やるべきことを、しっかりやってきた４年間。 今回の採用ページのご依頼も、決して人手に困っているからの投資ではありません。いや、贅沢な話ですが、全然困ってない。 あくまで、次のステージに行くための布石。先手を打っているのです。 （これはまた、将来わかります。） そんなオーナーとしての強か（したたか）さが、若い経営者にも関わらず良いスタッフを人を集め、タカギが彼を経営者としても尊敬できる理由なのかもしれません。 こんな店内の細かな案内ボードも、今回KOMに発注いただきました。 （マグネットでスタッフの部分を脱着できるんです。） これも、元々は自分たちで手作りしてたんですが、予算がかかっても、きちんとしたものを作りたいと。 オーナーさんの成功要因は、このデザインに対する気配りにもあると思っています。