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FAQ
これから独立・新規開業する方からの質問
相談するには、まずどうすれば良いですか?
「初回は電話かメールをください」
まずはお電話いただくか、メールでお問い合わせください。
「これから開業するのですが」と一言いただければ、より詳しく説明していきます。
お問い合わせページはこちら
コムデザインラボは、なぜ新規開業案件が多いのですか?
「たぶん、コムデザインラボの活動内容と相性が良いからです」
弊社のご相談いただく8割以上は、初めてお店を持つオーナーさんです。
ブランディングとトータルデザインでサポートできるので、例えば「ロゴマークもない」「どう集客していくか不安」といった相談にも一緒になって考えていくので、そういう人には安心してお店づくりを進められるので、新規開業のお客様が多いと思います。
遠方の案件でも対応いただけますか?
「対応可能です!2015年から仙台・新潟・大分のプロジェクトが進行中です」
とはいえ距離が遠いから不安という方も多いですが、最近ではスカイプで打ち合わせを進めたりもしています。比較的距離は関係無いですね。
代表タカギが北海道出身なので、北海道のプロジェクトは優遇します(笑)
※関東(東京・千葉・埼玉・神奈川)と東海三県以外のエリアは、実費交通費をいただいています。
予算が少ないので不安です。
「流行るための"全体予算のバランス"を調整するのも我々の仕事です」
予算が少ないからと言って不安になる気持ちは、すごく理解できます。
コムデザインラボは流行るお店づくりにこだわって中心に今まで活動してきましたので、予算が無いなりに工夫して売り上げが上がるのであればお手伝いしてきましたし、逆に予算が潤沢にあっても失敗する可能性があるのであればお断りしてきました。
そこは繁盛店をいくつも作ってきたという自負の元、『やれる、やれないのジャッジ』は率直にお伝えできると思います。"そこまで考えて"の単価設定ですので、逆にウチでやれないと言われた方々はどこに相談しても成功はしにくいかと思います。
(出店まではできるかと思いますが、そこがゴールじゃ無いと思っています。)
コムデザインラボについて
名古屋と東京に事務所がありますが、拠点はどっちですか?
「今のところ半々で活動しています」
基本的にスタッフが常駐しているのは名古屋の事務所になります。
2016年現在では関東が6割、東海地区が4割の割合なので、若干東京で活動している時間が増えつつあります。
他のデザイン事務所との違いはなんですか?
「国内ではまだ多くは無い、ショップのブランディングとデザインを一貫でやる事務所です」
さらに、コムデザインラボの特徴として
★独立・新規開業のお仕事が多い(8割以上!)
★ほぼ自社完結でデザインしているので世界観の統一・高いコストパフォーマンスを実現
★作ったお店のメディア掲載率が高い
★偏って業種に特化しない引き出しの多さ
★
インターンの受け入れ数
は中部地区トップクラス
そんなことが、特に際立っている会社です。
店舗デザインについて
開店までどのくらいの期間を想定すれば良いですか?
「最低3ヶ月を目安にご検討ください」
大きなお金のかかるお店の工事には、しっかりと時間をかけたほうが良いと思いますが、今までで最短の実績として、初回のご契約から52日間というのが最短でのオープンです。
参考になるかわかりませんが、その期間内でもしっかり作ったと思います。
このお店です(笑)
工事までやっていただますか?
「設計者に工事を依頼する経営者はハマります!良いお店づくりには分担することが重要です。」
10年以上店舗デザインの業界にいますので、「工事まで請け負ったほうが儲かるのに」という意見も周りからいただきますが、「設計者」という立場は本来工事を請け負う人と『必ず別』でなければいけません。
設計者の役割として
①工事金額が妥当か、チェックすること!(ぼったくり見積りのチェック)
②場合によって予算内に収めるように工事業者と値引調整をすること!
③オーナーさんと工事業者の間に入り、トラブルなく安心して現場を進めること!
以上を実現させる上で、当然大きな金額が動く工事は請け負うべきではありませんし、我々は工事業者に対峙する立場として、『オーナーさんの味方』的な存在でいるべきだと考えています。
グラフィックデザインについて
印刷までやっていただけますか?
「もちろん印刷まで対応させていただきます。」
デザインさせていただいたものに関しては、印刷と仕上がりの確認も仕事のうちだと思っていますので、もちろん対応させていただきます。
ロゴマークだけ頼むことは可能ですか?
「初めての方はゴメンナサイ!ロゴマークは"使い方"が超重要なのでお断りしています。」
ロゴマークは『どのように使うか』ということを想定しながら進めていかなければ、最終的に良いものにはなりません。 なので、ロゴマーク単体でご依頼いただいたとしても我々はブランディングまで考えますし、「看板にした場合は」「印刷物にした場合は」と、たくさんの目に見えない配慮を行うため、結果として超割高になってしまいます。
その辺りをご理解いただければお受けする場合もありますが、空間デザインやホームページなども合わせてご依頼いただいたほうが結果として絶対にお得です。
ホームページについて
ホームページだけの依頼も可能ですか?
「可能です!ですが、せっかく弊社に頼むならブランディングも合わせてどうぞ!」
ホームページ単体でのご依頼も可能なのですが、パフォーマンスの高いホームページ運営には、結局は企画・ブランディングが必要になります。
今までの実例も合わせてご説明させていただくので、まずはご相談ください。
今までホームページを持っていないので、全く知識がないのですが?
「ご安心ください!ウチの実績は、そういう人達ばっかりです笑」
コムデザインラボに相談いただく方は美容師さんやケーキ屋さんなど、割と職人気質な方々が多いです。
なので、ホームページに対しては最初「必要なの?」っていうアナログな人の言葉もあったりするのですが、結論からすると『ホームページの無いお店なんてありえない』です。
(必要なの?って言いながら、ウチにはホームページを通じてご相談いただいている訳ですが笑)
そんな方々とホームページを作ってきたので、ホームページの役割や効果も含めて、それぞれのお店に合った提案をしていきます。専門用語を並べて知らない間に契約していた・・・、なんてことはありませんので、ご安心ください。